1. Taraflar
Satıcı: [Ticari unvan] · Adres: [Adres] · [Vergi dairesi ve numarası] · MERSİS: [MERSİS no] · E-posta: [E-posta] · Telefon: [Telefon]
Alıcı: Panel'e kayıt olurken ve sipariş sırasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın toplumailgonderme.com ve panel.toplumailgonderme.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği toplu e-posta gönderim kredisi paketinin (“Hizmet”) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
Hizmet; satın alınan paket miktarınca e-posta gönderim kredisinin Alıcı'nın Panel hesabına tanımlanması ve Panel yazılımının bu kredilerle kullanılmasıdır. Paketin adı, kredi miktarı, KDV dahil toplam bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özeti ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onayında yer alır. Krediler tanımlandıkları tarihten itibaren 12 ay geçerlidir.
4. Ödeme ve ifa
- Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde krediler ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında hesaba tanımlanır.
- Havale/EFT ile yapılan ödemelerde krediler, ödemenin Satıcı hesabına ulaştığının kontrolünden sonra, en geç 1 iş günü içinde tanımlanır.
- Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.
5. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, kredilerin hesabına tanımlanmasıyla birlikte hizmetin ifasına başlandığını ve krediler kullanılmaya başlandığında cayma hakkının sona ereceğini kabul eder.
Hiç kullanılmamış kredi paketleri için iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır. Cayma veya iade talebi [E-posta] adresine iletilir.
6. Genel hükümler
- Alıcı, sipariş öncesinde Hizmet'in temel nitelikleri, bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Hizmet'in kullanımına Kullanım Sözleşmesi ve Anti-spam Politikası uygulanır.
- Satıcı'nın kayıtları, uyuşmazlık halinde delil niteliğindedir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya Hizmet'i satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tacir sıfatını taşıyan Alıcılar bakımından Satıcı merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve bir örneği Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.